做了这么多年官网改版项目,有个规律反复应验:效果差的改版,问题多半不在设计和技术,而在动工之前。目标没想清楚、老站的数据没盘过、迁移没方案——这些欠的账,上线后都要加倍还。官网改版是个工程,动工前把下面十项检查过一遍,大部分返工和遗憾都能提前排掉。清单不复杂,但每一条背后都有真实项目替你踩过坑。
先回答三个问题
第一问:这次改版到底要解决什么?把答案写成一句话,越具体越好。“网站太旧了”不是目标,“移动端询盘入口不明显,想让表单提交量翻一番”才是。这句话写不出来,说明还没到动工的时候。
第二问:老站现在表现怎么样?打开统计后台,把近一年的流量来源、热门页面、表单提交数、搜索词导出来。这些数据决定哪些页面要保留、哪些内容值得搬家。多数企业从没认真看过这份报表,改版等于闭着眼睛拆房。
第三问:老站攒下了哪些资产?收录的页面、外链、排名靠前的关键词,记成一张资产清单。改版最贵的代价不是制作费,是把几年积累的搜索资产一夜清零——这部分怎么保住,我们写过一篇迁移清单,此处按下不表。
三个问题各写一句话答案,贴在项目群里。之后每个阶段做决策,都回来看这三句——目标跑偏的项目,几乎都是从忘了这三句话开始的。
再盘点四样东西
内容盘点:把老站所有页面列一张表,逐页标注保留、重写、删除。你会发现相当一部分页面连自己都说不清存在的意义,正好借此清理。注意删除要有策略,还有流量的老文章别因为“看着旧”就动手,改写比删除划算。
竞品盘点:把直接竞争对手的最新官网各浏览十分钟,记下让你停下来看的地方。不是抄版式,是找行业里已经验证过的信息组织方式,顺便看看还没人做的差异点在哪。把截图攒成一个文件夹,和设计团队沟通时省一半口舌——“我要这种感觉”永远比形容词好懂。
技术盘点:老站的域名、服务器、备案主体、证书、统计代码、企业邮箱,这些常常缠在一起。改版前理清楚谁跟着迁走、谁重新申请,免得上线那天发现企业邮箱没了。
品牌盘点:Logo、标准色、宣传语、产品参数,让市场部提前确认最新版。改版中途反复换素材,是延期最常见的内因。
两个最常见的纠结
一是老站什么时候下。正确答案是:不下。老站保持在线服务,新站在测试环境里做完做透,验收过了,选一个流量最低的时间点一次性切换。见过最可惜的操作是新站还没做完就把老站停了,中间一个月空窗,客户搜索公司名出来的全是打不开的页面。
二是旧页面要不要全换新网址。能保留的就保留,尤其是收录和排名都不错的老页面——它们带着历史权重。实在要改URL的,逐页做好跳转对应关系,这项工作量不大,省下的却是几年积累。
动工前定下三件事
预算与周期:明确总预算区间和期望上线时间,倒推出内容、设计、开发各阶段的完成点。改版项目延期,多半卡在需求一方——素材没定、文案没人写、老板临时加想法,周期表上要给这些留出余量。
迁移方案:旧URL到新URL的对应关系、301跳转、哪些页面直接下线,要在设计阶段就定下来,不能等上线了再补。这一步做扎实,改版对搜索排名的冲击能压到很小。
验收标准:上线时验收什么,提前写进合同附件。首页与内页在主流手机和电脑上的显示效果、表单能否正常收到提醒、后台操作有没有培训、源码和数据库是否交付——白纸黑字,比口头承诺可靠得多。补一条容易被忘掉的:要一份后台操作手册或者录屏演示,建站公司的人走了,接手的同事不至于从零摸索。
十项过完,这次改版已经赢在起跑线——至少你会清楚地知道自己在为什么改、要保住什么、做到什么程度算交付。这三样清楚,剩下的都是执行层面的事。改版服务的范围与价格(含哪些URL动不得的审计),见网站改版升级。如果想找个外人帮着把关,动工前打 18616880101 找玉雀科技,把老站网址和改版想法聊一聊,通一次电话,可能就省掉一轮返工。