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AI智能体(Agent)定制开发服务

智能体和问答机器人的区别在于能否「动手」:读合同、查系统、建工单、发周报。我们承接能调工具、跑流程的业务Agent,评测集和人工卡点一起交付——能上生产的Agent才叫Agent。

工具调用与流程执行评测集交付支持私有化

我们能为您做什么

业务Agent设计与开发

合同初审、报表生成、工单分派、数据采集等场景Agent,从流程拆解到提示词工程完整交付。

工具与系统集成

通过function calling/MCP接入你的业务系统:ERP、CRM、工单、邮件、数据库,让Agent能查能写(写操作按权限收口)。

评测与护栏

评测集先行(什么叫「做对了」先定义),幻觉护栏、敏感操作人工卡点、失败降级路径一起交付。

私有化与成本方案

API与私有化部署按调用量测算,敏感数据不出内网的部署方案,迭代托管可选。

交付流程

每个阶段有明确交付物与验收标准

  1. 01

    场景拆解

    把业务流程画成图,标注哪些步骤交给Agent、哪些必须人审,这一步决定项目成败。

  2. 02

    评测集先行

    用历史真实案例搭评测集,定义通过线,Agent开发和回归测试都有据可依。

  3. 03

    开发与接系统

    Agent逻辑、工具接入、护栏配置并行推进,每周演示真实任务跑通情况。

  4. 04

    试运行与托管

    影子模式试运行(人审Agent结果),达标后逐步放开,交付后可选按月托管迭代。

适用场景

  • 合同与文档初审

    读合同、比对条款要点库、标注风险位置,法务只复核标注项(参考律所案例,效率提升3倍)。

  • 定时报表与预警

    定时取数、按模板生成周报、异常自动提醒到企微/邮件,替代人工搬运。

  • 客服与工单联动

    不只回答问题,还能查订单状态、创建工单、按规则分派,客服只处理需要人的部分。

技术栈

Function Calling / MCP多Agent编排RAG评测集回归私有化部署

智能体的价值在「跑完整个流程」

过去两年我们给企业做了不少知识库和客服机器人,2025年下半年开始,客户的需求明显变了:不再满足于「能回答」,要的是「能干活」。合同初审Agent读完合同自动标注风险条款、报表Agent每周一早上把周报发到管理群、工单Agent接完客服对话直接建单派单——这些场景的共同点是:AI在流程里占一个工位,而不是站在流程外面答疑。

这也是智能体项目和我们以往AI项目最大的不同:难点不在模型,在工程。工具调用的权限怎么收口、任务跑一半失败怎么补救、Agent的结果谁来审核——这些问题的答案决定了它是提效工具还是事故来源。我们在AI项目避坑里写过:没有评测集的AI项目等于闭眼上线。所以我们的智能体交付里,评测集是标配而非选配。

先算一笔账,再决定要不要做Agent

不是所有流程都值得上Agent。判断标准很简单:这个流程每天发生多少次、每次花多少分钟、出错代价多大。一天三次、每次五分钟的流程,人力成本养不起Agent;一天三百次、每次要跨三个系统查数据的,一个月就能回本。动手前用大模型成本计算器把运行成本算清楚,评估阶段我们也会给你一份「值得做/不值得做」的诚实判断——这个场景到底该做Agent还是做流程自动化,很多时候是后者。

有想跑通的业务流程?把流程现状(谁做、几步、多少分钟)发到联系我们或电话 18616880101,免费评估值不值得上Agent。

常见问题

AI智能体开发要多少钱?
以2026年市场行情为参考:单场景Agent(如合同初审、报表生成)0.5-2万;跨系统、多步骤的复杂Agent 2-5万;多Agent协作平台5万起。评测集搭建含在内,这是我们能保证效果的前提。
智能体和AI客服、知识库有什么区别?
知识库和客服主要「说」——回答问题;智能体要「做」——调工具、跑流程、改系统状态。技术上智能体多了工具调用和任务编排,工程上多了权限收口和失败处理,难度高一档。如果你的场景只是答疑,[AI客服](/ai-solutions/customer-service/)更划算。
怎么保证Agent不乱来?
三层防护:写操作走权限白名单(能查不能改的绝不开写权限)、敏感动作强制人工确认(卡点在流程里)、评测集回归每次迭代必跑。上线先影子模式——Agent出的结果由人审核,达标率稳定后才逐步放开。
用国产模型还是海外模型?
按数据边界和效果定:涉及敏感数据的用私有化国产模型(DeepSeek、Qwen系列),通用场景可用旗舰API。我们会在[方案阶段算清成本](/tools/llm-cost-calculator/),不会替你押注某个模型。

这套服务在哪些行业落地过

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