我们能为您做什么
AI知识库搭建
整合企业文档资料,基于RAG实现自然语言问答与精准检索,支持私有化部署。
智能客服开发
接入企业微信、公众号与网站,大模型自动应答、复杂问题无缝转人工。
业务流程自动化
AI+RPA打通审批、报表、工单等重复环节,在现有系统上做增量自动化。
大模型私有化部署
基于开源模型本地化部署与调优,敏感数据不出内网,满足合规要求。
AI能力集成
将OCR识别、内容生成、语义搜索等AI能力嵌入你现有的业务系统。
AI落地咨询
梳理业务流程,评估可AI化的场景优先级,输出可执行的落地方案。
交付流程
每个阶段有明确交付物与验收标准
- 01
场景评估
走访业务环节,找出耗时最多、最值得AI化的流程,评估可行性。
- 02
方案与POC
给出技术选型、投入测算,必要时以小范围原型验证效果。
- 03
开发与集成
知识库构建、模型接入、与现有系统对接,按里程碑推进。
- 04
测试调优
用真实业务语料验证回答质量,持续优化检索与应答准确率。
- 05
上线与陪跑
部署交付与使用培训,上线后根据使用数据持续迭代。
适用场景
员工找资料难
文档散落各处,新人上手慢,希望一问即答的知识库。
客服压力大
重复咨询占比高、夜间无人值守,需要AI客服分流。
人工搬运数据
报表汇总、工单分派靠手工,流程冗长易出错。
数据敏感要私有化
涉及客户与合同数据,不能使用公有云大模型。
技术栈
企业AI应用开发:从场景出发,而不是从模型出发
很多企业对AI的兴趣停留在“别人有我们也要有”,结果买回一堆用不上的能力。玉雀科技做企业AI应用开发的第一步不是选模型,而是弄清楚你的业务里哪个环节最耗人:是客户咨询重复度高,还是文档检索困难,或是报表数据靠手工搬运。场景选对了,几千元的投入也能看到明显回报;场景选错了,几万元也只是打水漂。
我们的AI解决方案围绕三类高频场景展开:知识管理与检索(如AI知识库搭建)、对外服务(如AI客服系统)以及内部流程的业务流程自动化。每个场景我们都有成熟的参考架构与实施清单,能快速评估可行性与投入产出。
落地能力上,玉雀科技同时具备算法工程与业务系统开发两条产线:AI侧负责模型选型、RAG检索与效果调优,系统侧负责与ERP、CRM、企业微信等既有平台打通。很多AI项目死在“做出来了却接不进业务流程”,两条产线并行正是为了避免这一点。
大模型怎么选:云端API与私有化部署的取舍
通用场景可以调用云端大模型API,成本低、上线快;涉及合同、客户数据等敏感信息的企业,我们建议私有化部署开源模型(如Qwen、DeepSeek系列),配合RAG技术让模型“读你的资料再说话”,数据全程不出内网,满足合规要求。
两种路线并非二选一,多数企业的落地形态是混合:敏感场景私有化、通用场景走API,我们会在方案阶段给出成本与效果测算。不确定业务适合从哪个场景切入?欢迎拨打 18616880101 或通过联系我们页面留言,玉雀科技提供免费的应用场景评估。
三类 AI 场景的投入与周期
| 场景 | 价格区间 | 周期 | 交付物 |
|---|---|---|---|
| AI 知识库(RAG) | 0.5-2 万 | 6-8 周 | 文档接入、检索、问答、评测集 |
| AI 客服 | 0.3-1.2 万 | 4-8 周 | 多渠道接入、知识库、转人工 |
| 流程自动化 | 0.5-3 万 | 4-10 周 | 流程梳理、RPA/Agent、系统对接 |
| 私有化部署 | 按模型与硬件评估 | 4-8 周 | 本地模型、向量库、权限与审计 |
以上不含 GPU 硬件与商业模型授权。同样叫“AI 知识库”,只接一个部门文档和接十个系统、带权限隔离,工作量能差三倍,报价前我们会先确认接入范围和验收标准。
云端 API、私有化、混合怎么选
| 方案 | 成本结构 | 数据边界 | 适合 |
|---|---|---|---|
| 云端 API | 按 token 付费,前期低 | 数据出内网 | 公开内容、快速验证 |
| 私有化 | 硬件+实施,前期高 | 数据不出内网 | 合同、客户、医疗等敏感数据 |
| 混合 | 敏感私有化+通用 API | 分区控制 | 多数企业的最终形态 |
选型不看技术潮流,看数据敏感度和调用量。调用量很小的时候,私有化的硬件和运维成本很难摊平;数据一旦涉及个人信息或合同,省下的这点钱不够赔一次事故。
三种预期,我们会先泼冷水
没有知识来源就想上「智能问答」的:AI不会无中生有,先盘点你有哪些文档和制度;跳过评测直接上生产的:答错一次的代价没算过,就还不具备上线条件;想拿客户数据喂公有云模型训练的:合规红线,我们不接,私有化方案才是正路。泼完冷水,剩下的场景大多数都能做——先说清不行,是为了行的部分靠得住。
相关交付案例
全部案例 →制造业
某制造企业:AI知识库与设备故障问答系统
为某制造企业搭建AI知识库与设备故障问答系统,归集售后与维修经验,常见问题自动解决率达68%,售后平均响应时间从4小时缩短至15分钟,项目8周交付上线。
售后响应时间:4小时→15分钟
电商
某电商平台:AI客服与人工协同体系
为电商平台搭建AI客服与人工协同体系,订单类高频问题自动解决,大促期间无需临时扩容客服人力,上线后自动解决率72%、首次响应小于3秒、客服人力成本下降40%。
自动解决率:72%
法律服务
某律所团队:合同审查辅助系统
为律所团队搭建合同审查辅助系统,基于私有化部署与1200+条款要点库,AI初审自动定位风险条款、律师复核出具终稿,常规合同初审效率提升3倍。
初审效率:3倍
细分服务
AI知识库搭建
将企业散落在各部门的产品资料、制度文档与项目经验整理为AI知识库,员工用自然语言即可精准问答。支持私有化部署与RAG检索增强,数据不出内网,权限随组织架构管理。
了解详情 →AI客服系统
基于大语言模型为企业定制AI客服系统,接入企业微信、公众号与网站,常见问题自动应答、复杂问题无缝转人工。让客服团队从重复问答中解放出来,专注高价值沟通。
了解详情 →业务流程自动化
把审批流转、报表汇总、工单分派这类重复性工作交给系统。玉雀科技以AI+RPA方式打通现有业务系统,无需推倒重来,在既有流程上做增量自动化,投入小、见效快。
了解详情 →大模型定制与训练
当通用模型答不好你的领域问题、RAG覆盖不了特定表达风格或端侧场景时,模型定制是下一步。我们提供基于开源基座的微调训练、蒸馏量化与私有化部署,配效果评测体系,数据全程不出内网。
了解详情 →老项目AI改造
你的系统还能用,但重复问答、人工分类、手工报表在吃掉团队的时间。AI改造不是推倒重来,而是在既有系统上分阶段加智能能力——保留已有业务流程与数据资产,成本仅为重建的零头。
了解详情 →企业AI培训
AI工具买来了、系统上线了,员工还是不会用——这是多数企业AI落地的真实瓶颈。我们提供分层的企业AI内训:给管理层讲选型与风险,给业务骨干练提示词与工具实操,给开发团队讲集成实战。讲师全部来自一线交付团队。
了解详情 →AI智能体开发
智能体和问答机器人的区别在于能否「动手」:读合同、查系统、建工单、发周报。我们承接能调工具、跑流程的业务Agent,评测集和人工卡点一起交付——能上生产的Agent才叫Agent。
了解详情 →OpenClaw搭建服务
OpenClaw是当下最火的开源AI助理框架(社区昵称「小龙虾」):跑在你自己的服务器上,接进微信、Telegram等聊天渠道,配好技能后就是一个随叫随到的数字员工。我们负责把它装好、调稳、管起来——你只管用。
了解详情 →AI落地评估与选型
上AI项目最贵的是方向错了再返工。固定价评估包帮你先回答三个问题:哪些场景值得做、走哪条技术路线、花多少钱多久见效——评估费可全额抵扣后续项目款。
了解详情 →常见问题
企业做一套AI应用一般要多少钱?
用云端大模型还是私有化部署?
我们没有技术团队,上线后怎么维护?
怎么判断我们的业务适不适合上AI?
AI 项目一定要先做 POC 吗?
私有化部署的硬件要多少钱?
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