零售与电商行业客户案例

应客户要求采用脱敏形式展示，全部来自真实交付项目。本组共 4 个案例：会员商城、到家配送与智能硬件配套APP。

某电商品牌：官网+会员商城一体化建设

为某电商品牌重建官网并上线会员商城，统一品牌展示与私域交易，改版后6个月自然搜索流量增长至基线3倍，转化率提升40%，项目12周交付。

为智能家居厂商开发统一设备控制APP，覆盖照明、电工、窗帘等30余类设备的配网、控制与场景联动，控制响应小于500毫秒，架构支持后续产品线复用。

为水果生鲜品牌开发到家配送小程序，支持按门店库存展示、时段配送与拼团玩法，上线3个月线上订单占比达40%。

为电商平台搭建AI客服与人工协同体系，订单类高频问题自动解决，大促期间无需临时扩容客服人力，上线后自动解决率72%、首次响应小于3秒、客服人力成本下降40%。